Якщо у вас виникли питання, ви можете зв'язатися з нашими менеджерами будь-яким зручним для вас способом.

Як повернути товар

1. Запакуйте товар

Перевірте, чи ваш товар підлягає поверненню.

Покладіть товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали. Чек надсилати не обов’язково.


2. Заповніть бланк повернення товару

Це можна зробити на сайті.


3. Куди приносити товар

Повернути товар можна також за адресою м. Дніпро, пр. Богдана Хмельницького 152


4. Як надіслати товар кур’єрською службою

Якщо Ви не з Дніпра, ви можете повернути товар кур’єрською службою протягом 14 днів з моменту купівлі.


Як надіслати товар?

  • Прийдіть до найближчого відділення Нової Пошти
  • Оформте відправлення за реквізитами, які вказані були при отриманні (відправник).
  • Оплата доставки - коштом відправника
  • Оголошена вартість - дорівнює вартості товару згідно з товарним чеком
  • Послуги «Зворотна доставка» і «Післяплата» треба скасувати.
  • Вкладіть номер замовлення на сайті у посилку або вкажіть її номер при відправленні.

Ми зможемо прийняти повернення, тільки якщо товар у належному стані: без механічних пошкоджень; повністю укомплектований; з усіма збереженими ярликами та заводським маркуванням