Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нашими менеджерами любым удобным для вас способом.

Как вернуть товар

1. Упакуйте товар

Проверьте, подлежит ли ваш товар возвращению.

Положите товар без следов эксплуатации в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, нужно вернуть весь комплект. Убедитесь, что ничего не потерялось и вы возвращаете товар в комплектации, в которой его получили. Чек посылать не обязательно.


2. Заполните бланк возврата товара

Это можно сделать на сайте.


3. Куда приносить товар

Вернуть товар можно также по адресу г. Днепр, пр. Богдана Хмельницкого 152


4. Как отправить товар курьерской службой

Если Вы не из Днепра, вы можете вернуть товар курьерской службой в течение 14 дней с момента покупки.


Как отправить товар?

  • Придите в ближайшее отделение Новой Почты
  • Оформьте отправку по реквизитам, указанным при получении (отправитель).
  • Оплата доставки - за счет отправителя
  • Объявленная стоимость - равна стоимости товара согласно товарному чеку
  • Услуги «Обратная доставка» и «Послеплата» нужно отменить.
  • Вложите номер заказа на сайте в посылку или укажите его номер при отправке.

Мы сможем принять возврат только если товар в надлежащем состоянии: без механических повреждений; полностью укомплектован; со всеми сохраненными ярлыками и заводской маркировкой