Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нашими менеджерами любым удобным для вас способом.
Торговая сеть «Фокстрот» — один из лидеров украинского ритейла в сегменте электроники и бытовой техники. Основанная в 1994 году, компания начала свою деятельность с небольшого количества магазинов, а сегодня охватывает более 120 торговых точек в 67 городах Украины. Кроме того, «Фокстрот» активно развивает онлайн-направление, делая акцент на омниканальные продажи, что позволяет покупателям легко приобретать товары как в магазинах, так и через интернет-платформу https://www.foxtrot.com.ua/ru.
Одна из ключевых особенностей «Фокстрота» — это стремление быть ближе к клиенту, предлагая широкий ассортимент товаров от ведущих мировых брендов. Постоянные акции и программы лояльности делают покупки не только выгодными, но и удобными. Покупатели могут рассчитывать на гибкие условия оплаты, включая рассрочку и кредит, что делает высококачественные продукты доступными для каждого.
Компания также активно внедряет экологические и цифровые инновации. С 2020 года сеть полностью перешла на электронные фискальные чеки, отказавшись от использования бумажных кассовых аппаратов. Этот шаг не только улучшил клиентский опыт, но и позволил существенно снизить нагрузку на окружающую среду, сократив использование бумаги. По данным компании, переход на электронные чеки помог сэкономить сотни тонн древесины. Кроме того, «Фокстрот» стал первой сетью в Украине, которая внедрила программные реестраторы расчетных операций (пРРО), что ускорило процесс обслуживания клиентов и повысило прозрачность всех транзакций.
Благодаря своей стратегической позиции на рынке, «Фокстрот» входит в списки лучших ритейлеров Украины. В 2023 году сеть была признана одним из лидеров в номинации «Ритейлер года» на церемонии RAU Awards, подтверждая свою стабильную позицию на рынке бытовой техники и электроники. За последние годы компания также неоднократно входила в рейтинги лучших работодателей Украины, демонстрируя высокий уровень заботы о своих сотрудниках, особенно в условиях военного времени.
Омниканальная стратегия, ориентированная на современного покупателя, играет ключевую роль в успехе «Фокстрота». Интеграция онлайн и офлайн-продаж позволяет клиентам наслаждаться преимуществами обеих моделей — возможность заказа через интернет с быстрой доставкой или получения товара в ближайшем магазине создают дополнительное удобство и гибкость.
«Фокстрот» — это не просто сеть магазинов электроники, это компания, которая стремится адаптироваться к новым реалиям, внедряя инновации, заботясь о клиентах и окружающей среде, и оставаясь надежным партнером для своих покупателей в любой ситуации.